A Morana, rede de franquias autoridade em acessórios, conquistou em 2025 o Prêmio Reclame Aqui, na categoria Bijuterias e Semijoias – Grandes Operações. O reconhecimento foi definido por votação aberta ao público, com mais de 37 mil votos válidos, sendo permitido apenas um voto por CPF, reforçando a legitimidade e a força da escolha feita diretamente pelos consumidores.
Criado há 15 anos, o Prêmio Reclame Aqui reconhece as melhores empresas para o consumidor, valorizando marcas que entregam excelência no atendimento, transparência e compromisso real com a resolução de problemas. Quem avalia, vota e escolhe as campeãs são pessoas que efetivamente se relacionaram com as marcas, tornando a conquista ainda mais relevante.
Para a Morana, o prêmio reforça um trabalho consistente de relacionamento com o cliente, sustentado por processos, escuta ativa e uma cultura voltada à experiência do consumidor em todos os pontos de contato.
“Vencer o Prêmio Reclame Aqui é a confirmação de que a Morana mantém um padrão elevado de excelência e respeito com quem escolhe a marca”, destaca Jae Ho Lee, sócio-fundador da Morana.
Com mais de 300 lojas em operação, a Morana segue fortalecendo sua presença no varejo brasileiro e reafirma, com a conquista do prêmio, seu compromisso em colocar o consumidor no centro das decisões.
