O setor de cosméticos destacou-se como o de maior crescimento entre os 18 segmentos analisados no e-commerce brasileiro, conforme o relatório Setores do E-commerce no Brasil, da Conversion. Entre abril e agosto, o varejo online de produtos de beleza registrou um avanço expressivo de 10,1%, alcançando 104,3 milhões de acessos. No mesmo período, o segmento atraiu 9,6 milhões de novos visitantes, consolidando sua liderança em volume de buscas e tráfego digital.
“A procura por produtos de beleza tem crescido consistentemente, com o autocuidado se tornando uma prioridade cada vez maior para os consumidores”, afirma Kelly Nogueira, fundadora da Espaço Make, rede de franquias de maquiagem. Para a empresária, o aumento da demanda está diretamente relacionado ao comportamento do consumidor, que passou a priorizar produtos de qualidade a preços acessíveis.
Durante o mês de outubro, Kelly notou um aumento significativo na procura por cosméticos, refletindo o impacto de eventos como a Feira do Empreendedor do SEBRAE, onde a Espaço Make conseguiu fechar novos contratos de franquia. “A feira foi um momento vital para expandir a rede e fortalecer a nossa presença no mercado”, afirma. A movimentação de capital gerada por essas oportunidades impulsionou a franqueadora, ampliando seu alcance e confirmando a relevância do setor no atual cenário econômico.
A busca pelo autocuidado
O aumento na procura por cosméticos está diretamente associado à crescente valorização do autocuidado e bem-estar. Kelly explica que o consumidor brasileiro, ainda impulsionado pelo contexto pós-pandemia, passou a investir mais em rotinas de cuidados pessoais, buscando produtos que vão além da estética e tragam benefícios para a saúde mental e emocional. “As pessoas estão mais conscientes da importância de cuidar de si mesmas, e isso se reflete nas escolhas de consumo”, comenta.
Além disso, a transformação digital e a ampliação do e-commerce facilitaram o acesso a uma ampla gama de produtos, permitindo que o consumidor encontre soluções personalizadas para suas necessidades. “O ambiente online oferece conveniência e diversidade, permitindo que os clientes comparem preços, avaliem marcas e tomem decisões mais informadas”, afirma Kelly. Essa facilidade de acesso tem sido um dos principais fatores por trás do crescimento das buscas por produtos de beleza.
Outro aspecto destacado por Nogueira é a crescente demanda por produtos sustentáveis e com fórmulas mais naturais. “O consumidor está mais exigente e busca marcas que compartilhem de valores como sustentabilidade e responsabilidade social. Essa mudança é uma oportunidade para o setor se adaptar e se diferenciar”, pontua.
Projeções
Com o final do ano se aproximando, as expectativas para o segmento são otimistas. Kelly prevê que o nicho continuará em alta, especialmente com a chegada de datas importantes como a Black Friday e o Natal, que tradicionalmente impulsionam o comércio. “O último trimestre do ano é sempre um período estratégico para o varejo, e no setor de beleza não será diferente. Esperamos um aumento considerável na demanda por produtos, tanto para presentes quanto para uso pessoal”, analisa.
A especialista também destaca que o aumento no consumo de cosméticos deve ser impulsionado pelas celebrações de fim de ano, quando o público costuma investir mais em itens de autocuidado e maquiagem. “Promoções e descontos atraem uma base de consumidores que estão cada vez mais atentos às oportunidades oferecidas no ambiente digital, o que deve refletir em um desempenho ainda mais forte do setor nas vendas online”, conclui Kelly.
