Visando proporcionar uma maneira prática, flexível e econômica para lavar as roupas, no início do ano a 5àsec criou um plano de assinatura para os clientes da marca. Como se sabe, o conceito já é aceito em outros tipos de serviços, como músicas, transporte e filmes e, agora, chegou ao segmento de lavanderia. Para ter acesso a esta novidade, o consumidor efetua a compra on-line da assinatura a um valor fixo mensal e livre de restrição de tipo de peças. Em seguida, basta escolher quais itens e em qual loja 5àsec deseja lavar. De forma fácil e totalmente livre de burocracia, o plano tem cobertura nacional, ou seja, as roupas podem ser lavadas em qualquer uma das 475 unidades da marca espalhadas pelo Brasil.
A Assinatura 5àsec possui três planos de mensalidade e seus respectivos descontos, sendo R$ 100 com 10%, R$ 300 com 15% ou R$ 500 com 20%. Ao ingressar em um dos planos, o consumidor terá um pagamento recorrente mensal. O principal objetivo da 5àsec com esta iniciativa é aumentar a recorrência do público-alvo da marca, especialmente aquele perfil de pessoas que está sempre em deslocamento ou viaja com mais frequência, seja a trabalho ou a passeio. Após pesquisas com consumidores em potencial, a marca verificou que houve um apontamento para esse tipo de necessidade.
“Essa é uma tendência de mercado. Os clientes buscam comodidade e praticidade em todos os segmentos que são voltados para o consumo. Com o plano de assinatura, eles conseguem agregar a conveniência dos serviços de lavanderias com um preço pré-fixado, assim controlando melhor seus gastos. Verificamos o interesse de consumidores de diferentes estados brasileiros, com aceitação maior em São Paulo e no Rio de Janeiro”, revela a head de Marketing da 5àsec, Lilian Forlani.
Este é o caso de Daniel Felipini Filho, de São Paulo, que é um dos adeptos ao plano de assinatura oferecido pela 5àsec há alguns meses. “Dois atrativos me fizeram contratar esse tipo de serviço. O primeiro é o desconto que tenho em relação ao total de peças enviadas à lavanderia, e o segundo é a praticidade. Ao entrar no site, consigo resolver todo o processo da solicitação do serviço lá mesmo, desde a seleção das peças que irei enviar para limpeza, agendar retirada, reagendar a entrega e efetuar o pagamento, tudo em um só lugar. Além disso, o site tem uma funcionalidade muito boa, sendo fácil de navegar para encontrar o que você precisa. Tenho achado ótima a experiência. Todas as vezes que utilizei o plano, minhas peças chegaram perfeitas, o serviço é de qualidade e reparei que houve uma redução no meu custo com a lavanderia. Ou seja, tenho inúmeros benefícios, tanto na parte das roupas, quanto nas finanças, já que consigo gastar menos e contar com a excelência oferecida pela marca”, finaliza Daniel.
