Há mais de um mês cumprindo o decreto do governo de Goiás que determina o fechamento do comércio como medida de prevenção da propagação do coronavírus, o Estação da Moda estreia nesta segunda-feira, 4 de maio, o seu modelo de Drive Thru. Além de poder realizar suas compras por meio dos canais digitais dos lojistas, os clientes poderão realizar ato de solidariedade doando alimentos, que serão entregues às famílias em vulnerabilidade social neste momento de pandemia e ração, que será encaminhada para instituições que cuidam de animais abandonados.
O atendimento acontece de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h e sábado das 9h às 13h e marca o início da semana que antecede o dia das mães, uma das datas mais aguardadas pelo comércio. Para começar, vários lojistas que estão com as vendas on-lines ativas, aderiram à nova modalidade de entrega que garante mais segurança aos clientes e aos comerciantes. As entregas funcionarão no estacionamento Norte ao lado da Central de Atendimento ao Cliente (CAC).
Como a expectativa é de um atendimento rápido, em menos de 10 minutos, a administração do shopping não prevê cobrança de estacionamento. “Toda compra e tramitação de pagamento deve ser feita com o lojista pelos canais digitais deles, por isso a passagem do carro levará apenas o tempo de conferir o produto”, explica Herlinton Masson, superintendente do Estação da Moda Shopping.
A nova modalidade está prevista e autorizada pelas autoridades governamentais e se firma na Capital como uma alternativa para o comércio que também sofre com pandemia do novo coronavírus. “Buscamos sempre ferramentas e soluções que atendam o nosso lojista mas também que tenha empatia ao momento que estamos vivendo”, diz Masson.
Letícia Franciele, empresária à frente da loja Boutique da Lê, diz que o drive thru vai garantir mais segurança e um padrão de atendimento, já que muitos lojistas já estavam fazendo vendas pela internet com entrega agendada. Segundo ela, as vendas pelo whatsapp e instagram, superaram as expectativas até mesmo em relação às compras presenciais no último mês. “Eu já fazia um trabalho no digital que eu intensifiquei nesse momento. Para o dia das mães eu estou com excelente expectativas”, declara.
No último mês o centro de compras investiu em infra-estrutura e na elaboração de um protocolo de atendimento que garantem mais segurança e higiene para os estabelecimentos que não pararam, como os restaurantes que fazem delivery, e também para os clientes futuros quando o comércio for retomado por completo. “Nós queremos estar preparados para quando o momento da abertura chegar. Os clientes poderão fazer suas compras sabendo que estarão o mais seguros possível” explica Masson.
- Atenderão em formato de Drive Thru as seguintes lojas:
- Estação da Moda Shopping
- Endereço: Av. Goiás, 2151 – St. Mal. Rondon, Goiânia – GO, 74063-300
- As Panteras 62 9135-2727
- Boutique Da Lê 62 8211-7766
- Raquel Andrade 62 8142-3253
- Acqua Moda Praia 62 9100-9306
- Angela Sodrii 62 9257-4305
- La Bele 62 9257-4305
- Neuza Leão 62 9360-4809
- Indian Plus 62 8400-9300
- Anandini 62 8400-9300
- Cacau Show 62 8457-9611
- Boa Forma Modeladores 62 9298-1718
- 9 Moda Feminina 62 8294-8469
- Baluxe 62 8536-0741
- Libia Carvalho 62 8184-7148
- Lelilu 62 9811-1889
- Dy Moran 62 8461-0960
- Nath Princess 62 9218-2556
- Tropicália 62 8233-4885
- Af Suplementos 62 9465-6628
- Villa Rose 62 9478-3131
- Dany Moda Intima 62 9229-4474
- Emporium 33 62 9843-2202
