Correta limpeza das roupas, passadoria impecável, economia de água e de energia, menor desperdício de produtos, comodidade, rapidez e qualidade. Esses são os preceitos dos serviços oferecidos pela Quality Lavanderia, rede de franquias que pertence ao Grupo Acerte e inaugura mais uma unidade em São Paulo, no bairro de Vila Mascote, expandindo ainda mais a sua operação.
Os empreendedores à frente do negócio são Antonio Carlos de Oliveira Aleixo e Renata Herrera, que, na busca por investir no próprio negócio, notaram que o mercado de franquias permite uma estrutura sólida, a partir do know how da franqueadora. “Após 23 anos trabalhando em empresas dos setores financeiros e infraestrutura aeroportuária, fiquei desempregado no fim de 2017 e decidi, em acordo com a Renata, minha esposa, que iríamos analisar o mercado de franquias e alguns segmentos em especial para, na sequência, empreender. Analisei alguns setores e, por influência de amigos que possuem franquias de lavanderias, optamos por investir neste segmento tão promissor,” detalha Antonio Aleixo.
A região apresenta um potencial significativo para serviços ao consumidor. “O investimento no setor tem suas exigências e, por esta razão, realizei um estudo de potencial do negócio na região da Vila Mascote. Percebemos que um ponto muito valorizado é a atenção prestada aos clientes, assim como a presença do franqueado no dia a dia da operação, características que tendem a trazer um diferencial muito grande na qualidade do atendimento e, consequentemente, o retorno sobre o investimento tende a ocorrer de maneira rápida e eficiente”, comenta o empreendedor.
A loja oferece os serviços de limpeza a seco e à água, ideais tanto para a limpeza de edredons, tapetes e cortinas, quanto de peças mais delicadas ou de uso pessoal. Outro diferencial é a higienização de artigos especiais, como tênis, pelúcias, carrinho de bebê, entre outros. “Realizei uma pesquisa nas lojas do bairro e analisei cada detalhe do atendimento até a entrega das peças. Hoje, em qualquer segmento, o cliente deseja ser ouvido e percebido pela marca. Meu objetivo é estar presente no dia a dia dos clientes, trazendo comodidade e tranquilidade em relação às roupas. E considerando a qualidade do serviço da rede Quality, acredito que a percepção será rápida e terei muitos clientes influenciando seus vizinhos e amigos a conhecerem e a utilizarem nossos serviços”, afirma Antonio Aleixo.
As franquias do segmento de Limpeza e Conservação, em que se enquadram as lavanderias, de acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), apresentaram um bom desempenho, segundo dados da Associação, o segmento obteve um incremento na ordem de 4% nesse primeiro semestre.
Durabilidade. É comum comprarmos uma roupa, que, após poucas lavagens em casa, o tecido simplesmente estrague. Isso acontece, não por conta de sua qualidade, mas sim da maneira como a peça é lavada. As etiquetas não estão ali por acaso, já que algumas peças precisam de cuidados específicos. Na lavanderia, os profissionais estão preparados para lavar cada roupa de acordo com as instruções.
Economia financeira. Existe o mito de que lavar as roupas em casa seja mais barato. Porém, além da quantidade absurda de água demandada, a lavagem caseira consome muita energia elétrica, sobretudo nas opções de limpeza pesada. Em lavanderias, essa preocupação é eliminada, pois as peças são direcionadas para um estabelecimento com profissionais capacitados a receber as roupas sujas e entregá-las totalmente limpas e conservadas.
