Com o sonho de ter o próprio negócio e a coragem de recomeçar do zero, Jackson Gonçalves da Costa, 28 anos, construiu um caminho de sucesso no ramo de limpeza de estofados. Ele é dono de cinco unidades da Panda Clean em Minas Gerais, nas regiões de Santa Luzia, Vespasiano, Planalto, Venda Nova e Pampulha, e fatura cerca de R$ 100 mil por mês. A jornada até aqui foi marcada por recomeços, suor no asfalto quente e a ousadia de trocar a estabilidade do CLT pela instabilidade do empreendedorismo.
Jackson começou a trabalhar cedo, aos 13 anos, ajudando os pais na feira de Vespasiano (MG). Aos 19, já corria atrás de seu próprio sustento vendendo chips de uma operadora nas ruas da cidade. “Ficava em frente a loja do Ponto Frio, e sempre pedi uma chance para o gestor. Um dia ele me chamou para dentro da loja e foi aí que minha carreira no varejo começou”, lembra.
Iniciou como vendedor e, já com metas maiores, decidiu estudar processos gerenciais para se tornar gerente. “Foi um período puxado. Minha ex-esposa estava grávida, eu precisava estudar, trabalhar e ainda cuidar da casa”, conta. Após a formação, chegou a ocupar cargos de gerência nas Casas Bahia, e trabalhou como vendedor na Drogaria Araújo. Mas o desejo de empreender falou mais alto.
A virada veio em meio a um momento pessoal difícil. “Ganhava ali entre dois e três mil reais, e a separação veio com muitas responsabilidades, pensão descontada em folha… Decidi que era hora de tentar algo por conta própria”, diz.
Foi então que Jackson conheceu a franquia Panda Clean, especializada em limpeza e higienização de estofados, após pesquisar oportunidades de negócio de baixo investimento e alta demanda. O que chamou sua atenção foi o fato de não precisar de ponto fixo nem de grandes estruturas. “Gostei da ideia porque eu mesmo poderia prestar o serviço e vi que tinha potencial”, comenta.
Um cliente de cada vez
Mesmo sem experiência no setor, encarou o desafio. Os primeiros meses foram difíceis, mas logo começou a ver retorno. “Teve uma cliente que quase fechou com a gente, mas desistiu. A irmã dela, sem saber, contratou o serviço. Quando estávamos lá, a outra viu o resultado, gostou e fechou também. Depois o vizinho contratou, ela pediu outro serviço, e estamos em contato até hoje”, lembra.
Em outro caso, o serviço prestado a um morador de condomínio rendeu uma parceria com o síndico e novos contratos no prédio. A qualidade do atendimento e o boca a boca ajudaram Jackson a expandir.
Para Jackson, o principal desafio foi sair da segurança do CLT. “Dá medo. Mas hoje vejo que valeu a pena. O segredo foi acreditar, trabalhar duro e não ter vergonha de começar do zero”, finaliza.
Superação que virou negócio
A trajetória da Panda Clean é marcada pela superação. Após perder o pai ainda na adolescência, Matheus Bonfim trabalhou como ajudante de serralheria, vendedor de sucos, comerciante de vassouras e até investidor em pecuária.
Durante a pandemia, decidiu criar um negócio para ser tocado junto com a esposa, de casa, e encontrou nos serviços de limpeza e impermeabilização de estofados uma oportunidade crescente.
Com forte apelo junto ao público feminino e um modelo operacional simples e escalável, a marca rapidamente se destacou no interior de São Paulo. A virada para o franchising aconteceu em 2023, após uma conexão com Bruno Sgutt, sócio da LFB Franchising, holding responsável pelas marcas La Fruta e La Brasa Burger.
Ao conhecer a operação de perto, Sgutt enxergou o potencial da Panda Clean e contribuiu diretamente para a estruturação do modelo de franquias, que hoje conta com 70 franquias e faturou R$ 7 milhões em 2024, com projeção de 25 milhões em 2025. A marca também está em negociação para iniciar sua expansão internacional em Portugal.
Setor de franquias
De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de franquias cresceu 13,8% em 2024, com um faturamento de R$ 273 bilhões.
O segmento de Limpeza e Conservação, que inclui franquias como a Panda Clean, registrou um crescimento de 11,6%, impulsionado pela busca por soluções práticas no dia a dia das famílias e empresas.
Modelo de negócio
A Panda Clean oferece três formatos de operação: o modelo “mão na massa”, ideal para quem deseja executar e vender; o modelo técnico-comercial, com foco na operação e apoio de equipe de vendas; e o modelo investidor, voltado a quem prefere apenas gerir a equipe.
A operação não exige ponto físico e permite início rápido: são apenas sete dias de treinamento e mais sete dias de implantação. O ponto de equilíbrio pode ser atingido em cinco dias e o retorno do investimento ocorre, em média, em 60 dias.
Com identidade visual pensada para atrair o público feminino e serviços realizados sob demanda, a franquia tem se destacado mesmo em cidades pequenas. Em alguns municípios com menos de 200 mil habitantes, unidades da Panda Clean já faturam mais de R$ 100 mil por mês.
