Será que há uma receita certeira de sucesso no mundo dos negócios? A resposta, difícil de encontrar, pode ser para os novatos do empreendedorismo o aprendizado e o conhecimento acerca de boas histórias e experiência de quem já está na área alguns anos. Esse é o caso de Rubinei Campiotto, multifranqueado da rede Anjos Colchões & Sofás. Com 37 anos de idade – boa parte deles como empreendedor -, Campiotto abriu, neste mês de março, sua sexta loja da marca e a segunda em Ponta Grossa, consolidando-se como um dos parceiros da rede com maior número de unidades em operação.
“O meu lema é ‘atender bem, não importa quem’, e foi isso que eu transmiti aos funcionários desde a minha primeira unidade. Qualquer pessoa que entre em uma de nossas lojas deve ser bem recebida”, afirma. Um ambiente bonito, organizado e cheiroso, sem dúvida alguma, ajuda a cativar os clientes, mas o que leva a venda e ao sucesso no negócio é outra coisa. “Atendimentos diferenciais ainda são bem raros no Brasil e, acostumado com filas e falta de educação, ser bem recebido e valorizado pode ser sim um diferencial e tanto”, conta.
Não à toa, o multifranqueado da Anjos Colchões & Sofás já foi destaque da rede ao levar uma de suas unidades a alcançar um faturamento acima de R$ 1 milhão por mês. Como ele conseguiu? “Através de um atendimento que respeita o consumidor, o trata com responsabilidade e seja atento ao que importa a ele: qualidade e preço justo. Não é a promoção por si só, mas sim oferecer condições e oportunidades para que o consumidor tenha acesso a um produto de qualidade; e, uma vez que adquira nossos produtos, conhecendo o que é bom, entenda a diferença entre investimento e gasto”, avalia o empresário. Hoje, Rubinei possui empreendimentos da marca de colchões em Guarapuava, Campo Largo, Curitiba e Ponta Grossa, onde, como mencionado, já possui outra unidade.
A empreitada de sucesso não deve parar por aí. Satisfeito com os negócios, ele planeja, no médio prazo, abrir outras unidades da rede e se consolidar como um grande parceiro da marca paranaense. “No prazo de três anos, quero alcançar o número de 10 lojas em operação. Desejo até mais, mas para isso é preciso achar bons colaboradores para seguir comigo”, complementa. Como parte do plano, até o final de 2020, o multifranqueado tem a perspectiva de abrir duas novas unidades da Anjos Colchões & Sofás em Curitiba, capital paranaense.
