De olho nas crescentes necessidades dos veterinários, franqueados e clientes, a Fórmula Animal, farmácia de manipulação veterinária, apresenta uma ferramenta exclusiva inédita no mercado pet, um app, que busca trazer facilidade, auxílio imediato e suporte. O sistema, que também acompanha uma repaginação do site da franquia, reforça o comprometimento da marca em buscar sempre o que há de mais inovador dentro do segmento.
Para se ter uma ideia, o veterinário contará a partir de agora com uma verdadeira curadoria, ou seja, uma biblioteca digital, onde ele poderá fazer pesquisas sobre qualquer tema e ter respostas rápidas. Além disso, o profissional também poderá emitir prescrições com a ajuda inteligente do aplicativo, que ao ter as informações do animal registradas, conseguirá sugerir a dosagem certa de medicamentos, entre outros.
Para Marcelo Piazera, sócio-fundador da empresa, “os aplicativos fazem parte da vida da maioria das pessoas que usam dispositivos móveis hoje em dia. É inegável que a ferramenta ajuda bastante em questões práticas, pessoais e profissionais. Sabemos que daqui para 2021 o mercado de apps vai crescer 380%, ou seja, é um mercado que precisa de atenção extra e, principalmente, necessita de ideias inovadoras, que é o que estamos trazendo”, afirma Piazera, que usa os dados fornecidos pela empresa App Annie.
Confira os principais pontos do aplicativo e o porquê de ele ser inédito no segmento pet:
Para veterinários
- * O veterinário pode emitir sua receita sem ser necessariamente ter nenhum vinculo com a Fórmula Animal;
- * Ele conseguirá fazer esse processo após preencher seus dados de forma tranquila e sem grandes problemas no app;
- * Depois, ele poderá pedir para que a receita seja enviada para o e-mail do cliente, solicitar a formulação do medicamento para a Fórmula Animal ou encaminhar diretamente para a impressora;
- * Todas as receitas ficam salvas no cadastro do veterinário, estando disponíveis sempre que ele precisar conferir novamente ou checar alguma informação. Isso é bom e um diferencial, pois ajuda o profissional a manter um banco de dados sobre os pets que consulta;
- * O aplicativo é inteligente, ajudando o profissional em relação à dosagem exata para o pet, usando as informações fornecidas pelo veterinário;
- * Caso a dosagem preenchida pelo veterinário estiver fora dos padrões, o aplicativo envia uma mensagem, como um alerta, avisando que aquele pedido foge dos padrões. Isso evita falhas, erros e melhora o trabalho do veterinário;
- * Se preferir, o veterinário pode preparar a própria receita ou utilizar as mais de 300 sugestões de fórmulas no sistema;
- * O canal conta com materiais técnicos, que são estudos elaborados pela franquia sobre mais de 250 ativos, doenças, produtos, fórmulas de maneira resumida e alguns guias, que são livros online para pesquisa.
Para franqueados
- * Facilidade para troca de informações entre os franqueados, tudo através de um fórum, além de maior agilidade para o franqueador comunicar novidades para serem replicadas aos funcionários através de treinamentos;
- * O fórum agrega discussões como Assuntos Regulamentários, Atualizações de Manuais, Marketing, Precificação e Técnico;
- * No Canal Técnico, por exemplo, existem documentos (e-books) disponíveis para consultas, com informações técnicas, facilitando o apoio ao tirar dúvidas;
- * Na seção Mídia existem diversos vídeos sobre manipulação para auxiliar os franqueados, para treinamento de funcionários, assim como para capacitação e reciclagem;
- * No aplicativo existe uma área voltada para o Visitador, esse que vai ajudar o franqueado nas suas dúvidas e questões.
- * O franqueado cadastra os veterinários e preenche com as perguntas específicas que gostaria que o visitador responda junto ao veterinário;
- * Já o visitador consegue elaborar um roteiro de sua jornada diária e, inclusive, terá acesso a uma geolocalização para saber quais os veterinários estão mais próximos para serem atendidos, tudo de maneira mobile;
- * O grande diferencial do aplicativo é que o Visitador pode fazer roteiros de visita, por exemplo, criando uma lista de veterinários que ele vai visitar;
- * Além disso, ao mesmo tempo em que esse visitador utiliza o aplicativo para esses e outros fins, o franqueado tem acesso a informações importantes como relatórios de acompanhamento de visitas do mês, perguntas frequentes, gráficos e criação de análises de perguntas e respostas;
Com todas essas funcionalidades o novo aplicativo da Fórmula Animal espera responder aos principais desejos e dúvidas dos veterinários e seus franqueados, afim de entrar de vez no processo tecnológico que o segmento pet exige. O aplicativo ainda é complementado com um site, totalmente responsivo, e um blog, com assuntos voltados ao mercado pet, não só para franqueados e veterinários, mas para o público em geral. O portal ainda foi adaptado na versão em espanhol para poder atender o público da nova unidade que será inaugurada no Paraguai.
O conteúdo completo já pode ser acessado no site da empresa e em breve o app estará disponível nas lojas da Apple Store e Play Store, para dispositivos Android.
