A Seguralta, rede de franquias de corretoras de seguros, segundo a ABF (Associação Brasileira de Franchising), conquistou um lugar entre os finalistas do Prêmio de Inovação em Seguros 2024, promovido pela CNseg (Confederação Nacional das Seguradoras). O projeto que levou a empresa à indicação é o “Core – Super App para Corretores”, uma plataforma inovadora que visa revolucionar o dia a dia dos profissionais de corretagem, otimizando processos e elevando a qualidade do atendimento aos clientes.
Com uma longa trajetória de atendimento a clientes e corretoras, a empresa, que possui mais de 1.600 unidades espalhadas pelo país, tem investido fortemente em tecnologia para garantir que a experiência de seus corretores seja a mais fluida e produtiva possível. “A proposta do Core é centralizar todas as ferramentas necessárias para a atividade em um único aplicativo, integrando desde o acesso a informações e produtos até a gestão de processos e comunicação com clientes”, relatou Reinaldo Zanon, CEO da Seguralta.
O Core oferece funcionalidades que incluem consulta de informações sobre apólices, simulação e venda de seguros, acompanhamento de demandas e atendimento. Além disso, o aplicativo facilita a análise de dados, permitindo que os corretores compreendam melhor o perfil e as necessidades de cada cliente, proporcionando um atendimento mais personalizado e assertivo.
Outro destaque da plataforma é a integração de recursos que agilizam a comunicação com as corretoras, tornando processos como envio de documentos e atualização de dados muito mais rápidos. “O objetivo é reduzir a burocracia e aprimorar a agilidade na resolução de demandas, tanto para os corretores quanto para os segurados”, afirma Zanon.
A inclusão do Core entre os finalistas do Prêmio de Inovação em Seguros 2024 demostra a relevância das novas tecnologias em processos no setor de seguros. Cada vez mais, empresas estão migrando para plataformas digitais que potencializam a eficiência dos serviços oferecidos, melhorando a experiência do cliente e elevando o padrão de atendimento. A Seguralta, com o Core, posiciona-se como uma das empresas que lideram essa mudança.
, finaliza Zanon.
O Prêmio de Inovação em Seguros 2024, promovido pela CNseg, acontecerá no dia 5 de dezembro no Museu do Amanhã, no Rio de Janeiro. Este evento é um marco significativo no reconhecimento de soluções inovadoras que buscam otimizar e transformar o setor de seguros no Brasil.
