A rede de óticas Mercadão dos Óculos, terceira maior do Brasil em vendas de lentes, recebeu no primeiro semestre de 2018 dois dos mais importantes prêmios do franchising brasileiro: o Melhores Franquias do Brasil, realizado pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios; e o Selo de Excelência em Franchising (SEF), promovido pela a Associação Brasileira de Franchising (ABF).
“O Mercadão dos Óculos faz parte de um seleto grupo de 2,5% de todas as franquias do Brasil que conquistou tal feito, obtendo uma cotação cinco estrelas”, comenta Gustavo de Freitas, diretor-executivo do Mercadão dos Óculos.
Esta é a segunda vez que a marca conquista os dois prêmios no mesmo ano. Em 2017, o Mercadão dos Óculos também venceu o Melhores Franquias do Brasil e o Selo de Excelência em Franchising, destacando-se como um dos grandes nomes do setor.
Avaliação e critérios
No prêmio realizado pela PEGN, as franquias foram avaliadas em três quesitos: desempenho da rede (crescimento, taxas de retorno, número de lojas), qualidade da rede (suporte oferecido, força da marca, inovação) e satisfação do franqueado (treinamentos, consultoria, manuais). O Mercadão dos Óculos obteve cinco estrelas. Os dados foram compilados pela Serasa Experian.
Já no SEF, o prêmio foi resultado de uma pesquisa com os franqueados da rede, que demonstraram satisfação com o negócio em diferentes aspectos, como a franqueadora buscar soluções para o cliente, visando aumentar a rentabilidade ou a participação de mercado da franquia; o suporte da franqueadora (treinamentos, reciclagem, consultoria de campo); os canais de relacionamento e participação efetiva do franqueado (comitês, convenções, encontros regionais); abertura para ouvir a opinião ou demanda do franqueado sobre as ações de marketing; dentre outras.
Fundado em São José do Rio Preto (SP), o Mercadão dos Óculos faturou R$ 80 milhões e abriu 54 unidades. Atualmente, conta com mais de 210 lojas em todo Brasil e tem a previsão de abrir 70 neste ano e, até 2020, atingir a marca de 600 estabelecimentos.
Para ser proprietário de uma franquia, o investimento inicial varia entre R$ 95 mil e R$ 115 mil. O prazo de retorno estipulado é de 18 a 24 meses.
