Primeira rede franqueadora de boutiques tecnológicas do país, a iDream chega ao seu sexto ano lançando uma grande novidade: além dos modelos de negócio nos formatos de loja e quiosque, a marca vai apresentar, durante a 10ª Expo Franchising ABF Rio, de 6 a 8 de outubro, no Riocentro, a opção de microfranquia voltada para o serviço de assistência técnica para smartphones e tablets. A novidade demanda investimento a partir de R$ 30 mil e atenderá interessados que tenham ou não um ponto de venda fixo. Isso porque aqueles que já tiverem um negócio – como lojas de tecnologia, telefonia ou informática – poderão passar a oferecer o serviço de assistência técnica, com a chancela da iDream. Já aqueles que não dispõem de ponto fixo precisarão de um mobiliário adaptado – troller/carrinho ou bicicleta. Neste caso, haverá um custo adicional de cerca de R$ 10 mil.
A empresa, que é um centro de soluções em serviços de assistência técnica e acessórios para gadgets de luxo, teve um crescimento de 22%, no ano passado, em comparação ao ano de 2014. Este ano, a marca planeja aumentar seu faturamento em 25%, em comparação com 2015, e expandir para a Região Metropolitana do Rio de Janeiro e para o estado de São Paulo.
A expectativa é de que, pelo menos, seis a dez novas franquias sejam abertas no próximo ano, incluindo São Paulo. Por lá, já foi iniciado processo para selecionar novos franqueados. Atualmente, a iDream conta com 14 lojas no Rio, sendo quatro franquias abertas nos últimos 12 meses – duas delas este ano e outras duas inauguradas no final do ano passado, em novembro, quando a marca lançou seu sistema de franquias.
Além da venda de acessórios e do serviço de assistência técnica, a iDream inovou em sistemas de atendimento e transformou suas lojas em centros de soluções que oferecem uma experiência de compra diferenciada, com atendimento especializado a partir do conhecimento técnico dos produtos que são comercializados. Entre os itens há vitrolas, jukebox, câmeras de ação e até drones. A marca também investiu para unir a expertise a um ambiente descolado, com conceito e design alinhados à qualidade dos serviços e produtos, em um projeto inovador e supermoderno, inspirado nas melhores lojas de Londres e Nova Iorque.
Pautada em seu diferencial de atendimento, a marca está lançando também um pacote de serviços para familiarizar cada vez mais seus clientes com softwares. O serviço inclui a criação e configuração de conta no iCloud, formatação ou restauração de sistema de smartphones, configuração e criação de contas de e-mail, instalação e configuração do Spotify, atualização do sistema operacional de smartphones, e instalação de pacotes de redes sociais.
“Acreditamos no sucesso desta modalidade de franquia, porque a área de serviços é a de maior crescimento junto a de alimentos. Além disso, o mercado de serviços voltado para smartphones se encontra em plena expansão. A iDream, por ser uma marca pioneira no ramo, levará a segurança de sua metodologia para seus franqueados. Com os smartphones cada vez mais caros, temos o conserto como um processo que, só este ano, tende a crescer mais de 90%. O momento é oportuno para este tipo de negócio. Soma-se a isto outras duas vantagens: o baixo custo e a possibilidade de rápido retorno do investimento”, explica o sócio da marca, Leandro Tomasi.
O investimento para abrir uma unidade da iDream vai de R$ 99.000,00 (quiosque) a R$ 190.00,00 (loja). Já para adquirir uma micro franquia, o investimento é a partir de R$ 30.000,00.
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