A Embracon, rede de franquias de consórcios, consolidou sua liderança em excelência no atendimento e relacionamento com o cliente ao se destacar no Prêmio Consumidor Moderno 2026. Em sua 27ª edição, a companhia não apenas conquistou o troféu de vencedora no segmento de Consórcios, mas também recebeu o reconhecimento máximo da noite nas categorias especiais, sendo consagrada como a Empresa do Ano no voto popular.
O prêmio, considerado o principal termômetro da qualidade dos serviços ao cliente no Brasil, avalia de forma rigorosa as práticas de atendimento, canais de contato, cultura organizacional e a eficiência das empresas em colocar o consumidor no centro de suas estratégias.
Para a administradora, a dupla premiação reflete o amadurecimento de seus investimentos em transformação digital, inovação de processos e na humanização do atendimento, pilares fundamentais para apoiar os planos de investimento e conquistas de seus clientes. “O reconhecimento como Empresa do Ano eleva o patamar da Embracon no mercado nacional, chancelando o nosso compromisso de longo prazo com a transparência e a satisfação do ecossistema de consorciados”, celebra Talita Ferreira, diretora de relacionamento com o Cliente da Embracon.
