O desejo de empreender, somado ao objetivo pessoal de ajudar as pessoas, fez com que Paloma Konishi largasse 13 anos de carreira trabalhando em uma grande companhia aérea e abrisse, em 2022, uma franquia da DamaFace em Alphaville, na Zona Oeste da Grande São Paulo. Após uma experiência internacional, Paloma passou a refletir sobre o seu futuro e decidiu comandar o próprio negócio. Como não tinha experiência na administração de empresas, começou a pesquisar sobre franquias. Uma delas foi a DamaFace, rede de franquias de harmonização facial que oferece o Copiloto, a primeira plataforma de IA que permite que o cliente veja como ficará o tratamento de harmonização antes de o procedimento ser realizado. Quase cinco anos depois, a vida de Paloma mudou completamente e, de CLT, passou a ser empresária.
“Eu não sou da área da estética, mas gosto da gestão de pessoas e também do setor. A harmonização facial parece uma mágica. Mais do que um procedimento estético, ela recupera a autoestima das mulheres. Vejo clientes entrando desanimadas e saindo muito mais confiantes. A DamaFace permitiu que eu trabalhasse na área com uma estrutura extremamente profissional. Nesse período, já atendi mais de dez mil pessoas e tenho mais de 400 avaliações no Google, todas com cinco estrelas”, comenta Paloma Konishi, franqueada da DamaFace em Alphaville.
No dia a dia, o franqueado da DamaFace atua de forma decisiva na administração do negócio, cuidando tanto das finanças quanto da coordenação da equipe. Cabe a ele garantir que todos os processos e padrões definidos pela franqueadora sejam seguidos na unidade, abrangendo desde o atendimento ao cliente até a organização das atividades internas e o gerenciamento de estoque. No caso de profissionais da área da saúde, há ainda a vantagem de poder inserir o próprio nome na fachada junto à marca, o que tende a aumentar a confiança do público. Outro ponto relevante é que a DamaFace disponibiliza mais de 30 procedimentos ao consumidor final, o que amplia significativamente o potencial de faturamento do franqueado.
“O que mais me encanta na DamaFace é o suporte que temos. Sempre temos ferramentas novas para inovar. Isto nos auxilia muito. Em 2026, com o Copiloto, temos a expectativa de melhorar ainda mais os nosso resultado”, conclui a empresária.
Com um dos modelo mais enxutos no setor, o investimento inicial da DamaFace é entre R$ 120 mil e R$ 249 mil. O prazo médio de retorno é de 6 a 12 meses, com faturamento médio mensal de R$ 100 mil a mais de R$ 180 mil.
