Presente em mais de 30 países e tendo a operação brasileira como a maior do mundo, a 5àsec apresenta novidades aos clientes que buscam por serviços de limpeza para itens que compõem a residência. No fim de janeiro, a marca lançou o 5àsec em casa para quem deseja sanitizar e higienizar estofados, tapetes, cortinas e colchões, zelando pela saúde e bem-estar de todos os integrantes da família, e proporcionando a mesma qualidade que consolidou a rede no mercado nacional e internacional. A estratégia de aumentar o portfólio também é uma oportunidade para que os franqueados dos 500 pontos de venda em diferentes estados brasileiros tenham um incremento na renda mensal por meio deste novo serviço, que trará um perfil diferenciado de consumidores às lojas da marca.
Uma das grandes preocupações atuais, devido às questões que englobam à covid-19, é a profilaxia correta de diferentes itens. Por esta razão, a 5àsec adotou um padrão diferenciado no processo de limpeza e higienização de estofados e colchões fazendo o uso de água ozonizada, que tem ação sanitizante potencializada pela aplicação da tecnologia Nano UV, promovendo uma proteção bactericida e germicida. Outro fator de relevância neste sentido é a etapa de desacarização, um mecanismo que controla a proliferação de ácaros, uma das grandes razões das doenças respiratórias, como alergias que, segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), acometem 30% da população brasileira com algum tipo diferente.
“Há mais de três anos, a 5àsec estuda o setor de Limpeza e Conservação como um todo, em específico ligado aos serviços residenciais. Analisamos o mercado interno e externo para entender as melhores práticas. Com a chegada da pandemia, aprofundamos ainda mais a busca e os estudos no tema de higienização, porque vimos crescer a preocupação das pessoas com a profilaxia e limpeza não somente das mãos, mas também de itens de dentro da própria casa. Notamos uma oportunidade e entendemos que, de fato, era uma necessidade dos clientes que levavam as roupas para serem limpas nas lavanderias, mas perguntavam sobre a higienização em outros itens. Para atender esta demanda, criamos o 5àsec em casa, um serviço adicional agregado a cada loja, que terá como foco auxiliar na limpeza, conservação e higienização dos estofados, tapetes, cortinas e colchões, ou seja, uma gama de produtos que estão na casa do cliente e que nós, agora, estamos preparados para atender”, explica o diretor de operações, Fernando Toledo.
Para manter a força e tradição, a 5àsec utiliza os melhores insumos químicos do mercado, além do que há de mais moderno em equipamentos. Para preparar todas as lojas para oferecerem este novo serviço, a franqueadora promoveu um treinamento com os maquinários e insumos homologados, visando manter a qualidade apresentada pela rede em todos os estados brasileiros. Neste primeiro momento, o cliente poderá verificar quais lojas já estão credenciadas para oferecer o 5àsec em casa.
“Outra vantagem dessa novidade será o aumento da receita para os franqueados, já que este tipo de serviço conta com um tíquete médio mais alto e uma rentabilidade maior. Além disso, é possível aumentar o leque de clientes, diversificando o perfil e atingindo aqueles que não tinham o hábito de usar a lavanderia. O fato de atuarmos na casa do consumidor, que passa a conhecer nosso atendimento e a qualidade oferecida, potencializa nossas oportunidades para atender os clientes em todas as suas necessidades de limpeza. Dessa forma, estimamos que haja um aumento no faturamento das lojas com este lançamento”, finaliza o presidente, Fábio Roth.