O crescimento da busca por qualidade de vida e autocuidado tem impulsionado a expansão de redes de franquias para além das grandes capitais. Acompanhando essa tendência, a rede Buddha Spa inaugurou uma nova unidade em Ribeirão Preto, município polo do interior paulista, sob a gestão de duas novas empreendedoras.
A operação marca a transição de carreira de Karina Mattaraia, jornalista, e Kelly Gandra, engenheira. Para a escolha do ponto comercial na Avenida Professor João Fiúsa, considerado um dos principais eixos de comércio e serviços da cidade, as sócias realizaram um estudo de viabilidade em conjunto com a franqueadora. A análise mapeou variáveis como perfil demográfico do público-alvo, volume de tráfego de pedestres e potencial de consumo regional para o segmento de bem-estar.
Estrutura e planejamento operacional
Com 280 metros quadrados, a unidade foi planejada para atender a diferentes modalidades de serviços corporativos e individuais. A estrutura física engloba quatro salas individuais, duas duplas, espaço voltado para terapias ayurvédicas, salas de banho, área de refeição para Day Spa e recepção.
A equipe operacional conta com 12 profissionais treinados para padronização dos atendimentos. Nos primeiros 60 dias de funcionamento, a unidade registrou o atendimento de mais de 600 clientes.
Fidelização e modelo de recorrência
No setor de serviços, a sustentabilidade financeira do negócio nos primeiros meses de operação costuma depender da retenção de clientes. Na unidade de Ribeirão Preto, a estratégia adotada pelas franqueadas foca na construção de uma base de clientes recorrentes como pilar principal do modelo de receita.
Segundo as gestoras, além da atração inicial da marca na cidade, a proposta do plano de negócios inclui a oferta de um portfólio de cerca de 30 terapias e estratégias de fidelização baseadas no acompanhamento pós-atendimento e na experiência do cliente no espaço.
O avanço da rede no interior reflete o movimento do mercado de franchising, que tem encontrado nos municípios polos regionais demandas consolidadas para marcas estruturadas do setor de saúde e bem-estar.
