Fundada em 2016, na cidade mineira de Juiz de Fora, a CIA Cuidadores é uma empresa de cuidadores de idosos que procura garantir a segurança do idoso assim como o bem-estar dos seus familiares. Em 2022, a marca lançou o seu modelo de franquia. Com unidades home e com um valor de investimento acessível, as suas franquias possuem receita recorrente e alta lucratividade. Não há necessidade do franqueado ser enfermeiro ou da área de saúde. Para aqueles que vão entrar na área agora e querem comandar o próprio negócio, a rede possui processos estruturados para orientá-los a administrar a franquia.
“Manter o idoso em casa com segurança, sem fazer com que os familiares percam a sua qualidade de vida, é um dos lemas da CIA Cuidadores. Percebemos nesse mercado um negócio extremamente lucrativo. A economia prateada movimenta mais de R$1 trilhão ao ano. Uma parcela desse valor é dos cuidados aos idosos e isso tende a aumentar ainda mais. De acordo com dados do IBGE, em 2050, a estimativa é que cerca de 30% da população brasileira terá mais de 65 anos, ou seja, é um mercado extremamente lucrativo que está aumentando cada vez mais. A receita da CIA Cuidadores é recorrente e o serviço possui uma demanda muito alta”, explica Rachel Menezes, fundadora e diretora da CIA Cuidadores.
Na prática, o franqueado deve realizar a gestão dos cuidadores e atendimento aos clientes. De acordo com a franqueadora, o primeiro ano da franquia é home based, porém, depois desse período, a tendência é que negócio fique muito maior, e seja necessário se estabelecer em um local físico tanto para treinar os cuidadores quanto para possuir um RH, contabilidade e demais setores que complementam uma empresa. Os cuidadores são todos registrados, o que colabora com o engajamento dos mesmos. Para especializar os mesmos, a rede disponibiliza cursos de cuidados aos idosos. Esses cursos servem também como uma renda extra para os franqueados.
“Um dos grandes diferenciais da CIA Cuidadores são os processos. Nós temos processos muito bem estruturados, o que facilita bastante para os franqueados administrarem as franquias. Além disso, realizamos um trabalho de endomarketing elaborado com os cuidadores. Esse serviço colabora tanto para dar informações para eles quanto para aumentar a motivação e o engajamento com a marca. Todos esses elementos unidos contribuem com a qualidade dos nossos serviços”, conclui Rachel.
O objetivo da rede é até o final de 2023 ter mais quinze unidades ativas pelo Brasil. O investimento inicial das franquias da CIA Cuidadores é a partir de R$ 48.600,00, com faturamento médio de uma unidade madura a partir de R$ 250 mil ao mês e prazo de retorno de 9 a 12 meses.