Adriane Bregalda Bachi é uma das pessoas que soube enxergar na crise econômica, uma oportunidade mesmo em meio à pandemia do novo coronavírus. Encantada com o conceito da marca Phi Concept em Florianópolis (SC), a empresária decidiu investir R$ 200 mil na aquisição de uma unidade da rede no município de São José (SC).
A Phi Concept é especializada em procedimentos estéticos faciais e desde o início da pandemia está realizando atendimentos virtuais, somente sendo necessário haver atendimento presencial no momento da realização do tratamento. A rede está seguindo todos os protocolos de biossegurança estabelecidos pelos decretos visando preservar e garantir a segurança e saúde de seus clientes e colaboradores.
“Venho acompanhado a primeira loja da Phi Concept no centro da cidade de Florianópolis e desde então estou encantada com a marca, porque ela não vende procedimentos estéticos, ela resgata o que é mais valioso no ser humano: a autoestima”, conta Adriane. Com o objetivo de levar tratamentos estéticos faciais de qualidade a uma maior gama da população, a Phi Concept enxerga no mercado de estética e beleza uma maneira de resgatar a autoestima das pessoas, oferecendo tratamentos faciais modernos e acessíveis a um público que não consegue priorizar esse tipo de investimento ou mesmo não tem segurança para fazê-lo.
Entre os procedimentos oferecidos está a aplicação de Botox, Preenchimento Facial, Peeling, Dermaroller, Lipo de Papada, Limpeza de Pele e Hidratação Facial. A Phi Concept também conta com exclusiva linha de cosméticos que estão à venda para o consumidor final, tais como: água micelar, esfoliantes, hidratantes, máscara e protetor solar. Alguns tratamentos oferecidos utilizam a própria linha de produtos.
Um dos grandes diferenciais da Phi Concept é oferecer procedimentos estéticos de acordo com as mais rígidas normas de qualidade e segurança, serviços e produtos com padrões internacionais, sempre respeitando a naturalidade de cada cliente. Além do conceito disruptivos da marca, a Phi Concept se destaca pelo seu modelo de atendimento personalizado, sem recepcionista e sem mesa de atendimento e pelo fato de seus clientes serem atendidos pelas profissionais que aplicam os métodos, o que cria um estreitamento na relação. A rede oferece planos de assinatura com mensalidades a partir de R$ 155,00 e a possibilidade de realizar combinações de diferentes procedimentos.
“Me identifiquei muito com o negócio e com os serviços prestados. O que mais me chamou a atenção foi a cultura da empresa. A forma como tudo foi projetado, cada detalhe da história, mas principalmente o suporte que me foi oferecido para empreender e o mercado de estética em si que sempre apresenta crescimento ao longo dos anos”, declara a franqueada.
A expectativa de Adriane é consolidar a presença da marca, oferecendo um serviço diferenciado, sendo referência em estética facial na região continental da Grande Florianópolis. A responsável pela unidade destaca a importância da realização de procedimentos estéticos com um profissional qualificado: “É fundamental que ao decidir aplicar Botox ou fazer qualquer outro procedimento estético, se escolha um profissional capacitado e autorizado, pois a aplicação de Botox e Preenchedores é muito segura quando realizada por profissionais especializados, que são os Biomédicos”.
Mesmo na pandemia, a unidade em São José já conta com bastante demanda e inclusive clientes que já faziam parte da carteira de clientes Phi Concept estão sendo atendidos nessa unidade devido à maior conveniência pela localização. “Muitas pessoas estão nos procurando em especial neste momento de pandemia e os motivos se resumem à busca por bem-estar, retomada da rotina com força total, melhora na autoestima e autoconfiança”, conta.
Formada em Educação Física e Esporte pela Unisul – Pedra Branca, Adriane Bachi atua desde 2001 no ramo de organização de eventos e decoração na empresa de seu esposo e sempre teve vontade de empreender e buscar sua realização profissional. A empresária já deslumbrava o mercado de estética há algum tempo e principalmente a possibilidade de ter uma franquia.
Com sede no centro de Florianópolis (SC) e agora inauguração em São José, a Phi Concept registra faturamento atual que chega a R$1 milhão por ano e pretende chegar a R$10 milhões, através da abertura de 20 unidades e superar 10 mil clientes com procedimentos aplicados ainda este ano.
Medidas de precaução contra Covid-19
A Phi Concept passa a disponibilizar atendimento de maneira virtual. O paciente pode fazer um agendamento prévio definindo o melhor horário para seu atendimento. No horário agendado ele irá receber um link exclusivo para conectá-lo com uma especialista que irá conduzir a consulta da mesma forma que faria de maneira presencial. Mesmo à distância é possível fazer uma avaliação completa para que o paciente seja orientado a respeito dos procedimentos mais indicados e assim contratar os pacotes. Tudo de forma remota e ágil. Somente a aplicação do tratamento acontecerá presencialmente.
Todas as medidas de precaução também estão sendo tomadas durante o atendimento presencial. Entre um atendimento e outro, há um intervalo de no mínimo 15 minutos para garantir que os profissionais consigam fazer a higienização correta do ambiente e evitar que as pessoas se cruzem ou fiquem próximas umas das outras na clínica. A rede também está trabalhando com uma equipe reduzida de profissionais justamente para reduzir os riscos de contágio.
