O Boticário, marca pertencente ao Grupo Boticário, terceira empresa de beleza mais sustentável do mundo, segundo o índice Dow Jones de 2023, acaba de inaugurar a centésima loja sustentável, localizada em Guaianases, Zona Leste de São Paulo. A iniciativa, que faz parte da estratégia de expansão da marca no setor de atacarejo e reforça o compromisso com a agenda ESG, já reutilizou mais de 100 toneladas de plástico acumuladas até o lançamento da unidade, provenientes de parte das embalagens de produtos coletados pelo Boti Recicla, o maior programa de logística reversa do Brasil em pontos de coleta*.
Com crescimento de 53% só no último ano (2023), o projeto atinge o marco de 100 lojas sustentáveis e planeja, até o final de 2025, alcançar 150 unidades, totalizando com essa iniciativa a reutilização de 180 toneladas de plástico que serão reintroduzidos no ciclo produtivo, reduzindo, assim, a extração de matéria prima virgem da natureza.
O modelo de loja, iniciado em 2020, com a primeira unidade em São José do Rio Preto (SP), foi projetado para expandir a presença do Boticário em mercados estratégicos, como o atacarejo, onde o fluxo de consumidores é intenso e o apelo por conveniência e sustentabilidade é crescente. O investimento vai ao encontro de dados da Associação Brasileira dos Atacadistas de Autosserviço (ABAAS), 2023, que aponta que, sete em cada dez brasileiros realizam compras em unidades de atacarejo – evidenciando o potencial de capilaridade desse formato.
Para Rafael Marconi, Diretor Executivo de Franquias do Boticário, ao adotar esse modelo, a marca não apenas amplia a presença no mercado, mas também reforça a conexão com o público, oferecendo uma experiência de consumo mais sustentável e acessível. “Atualmente, mais de 70% das lojas sustentáveis do Boticário estão localizadas em atacarejos, um segmento que combina alto volume de vendas com preços competitivos, atendendo a um público variado. As lojas sustentáveis são um marco na nossa estratégia, permitindo que os consumidores encontrem nossos produtos em locais de grande circulação, ao mesmo tempo em que reforçamos nosso compromisso com a agenda ESG.”
O crescimento está alinhado com a estratégia de capilaridade da marca, que já está presente em 90% das Unidades Federativas (UFs) do Brasil – garantindo que os consumidores de diferentes regiões tenham acesso a produtos que atendam às suas expectativas de qualidade.
Estrutura sustentável de ponta
As lojas sustentáveis utilizam plástico reciclado em parte de sua estrutura. Cada unidade é projetada para ser 50% mais leve e 40% mais eficiente termicamente em comparação aos containers tradicionais, contribuindo para a redução de consumo de energia. Esse modelo utiliza a chapa sustentável – uma matéria-prima inédita utilizada nos mobiliários, produzida a partir de materiais de baixa reciclabilidade, como isopor e tecido. A iniciativa, pioneira no mercado, foi desenvolvida em parceria com a Mão Colorida, empresa especializada em projeção e construção de pontos de venda, e reforça o compromisso de reduzir, cada vez mais, os impactos ambientais da cadeia produtiva da marca, como um todo – com uma atuação consistente em relação à sustentabilidade.
A escolha de plásticos ABS e EPS na construção das lojas não apenas reduz o impacto ambiental, mas também aumenta a durabilidade e a performance técnica das unidades, já que as estruturas construídas com o material têm uma vida útil mais longa e resistem a danos durante o transporte e a instalação. Além disso, a cada nova unidade inaugurada, aproximadamente 2 toneladas de resíduos sólidos reciclados é incorporada na construção, reforçando o compromisso da marca com a economia circular.
Boti Recicla
O Boti Recicla, maior programa de logística reversa do país em pontos de coleta do setor de beleza, está no centro dessa transformação. A operação, que foi criada pela marca em 2006, conta, atualmente, com mais de 4 mil pontos de coleta espalhados pelo Brasil. Para estimular o descarte correto, o Boticário oferece descontos a partir de R$150 reais em compras nas lojas físicas para quem entregar três ou mais embalagens de produtos (de qualquer marca do setor de cosméticos), em qualquer loja física.
“A loja sustentável carrega, em sua essência, os claims de sofisticação do varejo, na medida em que se ajusta para chegar até o consumidor onde ele estiver. Desde o início do projeto, em 2020, temos crescido exponencialmente, e este ano estamos quase dobrando o número de lojas sustentáveis em comparação ao ano anterior. Acreditamos firmemente nesse modelo e continuaremos focados em sua expansão nos próximos anos”, finaliza Marconi.
As embalagens devolvidas por consumidores e revendedores nos pontos de coleta são enviadas e doadas para as cooperativas homologadas no programa, que realizam a destinação correta, enviando para a reciclagem. Além disso, parte destas embalagens vazias são transformadas em projetos internos no Grupo Boticário, como por exemplo, na construção das lojas sustentáveis.
