A Cuidare Brasil, rede de franquias de cuidadores de pessoas, tem intensificado sua expansão no Nordeste, região onde a marca teve origem. Fundada em Natal (RN), a franquia aposta no fortalecimento local para ampliar sua presença e levar seus serviços a um número maior de clientes. A operação de Mossoró, também no Rio Grande do Norte, ilustra esse movimento.
A unidade, inaugurada inicialmente em 2018, passou por uma reformulação neste ano e agora é comandada pelos franqueados Ana Arrais e Italo Mackenze – que, com pouco tempo de atuação, conseguiram trazer novos clientes, superando os números anteriores. Com experiência prévia na área da saúde, Ana buscava empreender no setor ao lado do marido, mas ainda não havia definido o caminho.
“Eu já tinha o desejo de investir na área da saúde, mas não sabia exatamente por onde começar. Ao pesquisar franquias do segmento, conheci a Cuidare e enxerguei uma oportunidade interessante. Quanto mais entendi os processos e o modelo de atuação, mais segurança tive para investir”, afirma.
Além do aspecto profissional, a flexibilidade também pesou na decisão. Mãe de um menino diagnosticado com autismo e diabetes tipo 1, Ana viu na franquia uma forma de equilibrar rotina e família. “Hoje consigo organizar melhor meus horários para acompanhar meu filho nas terapias e atividades. Isso fez toda a diferença”, completa.
Para o CEO da marca, Miranda Jr., fortalecer a presença na região de origem é um passo estratégico. “A operação de Mossoró mostra que é possível evoluir mesmo em mercados onde já estamos presentes. Nosso objetivo não é apenas expandir, mas consolidar a Cuidare como uma rede de apoio efetiva para a população”, afirma.
O movimento acompanha o crescimento do franchising no Nordeste. Segundo Fernando Ribeiro, diretor regional da ABF, a região faturou cerca de R$ 10 bilhões em 2024. “Os estados nordestinos têm demonstrado grande capacidade de expansão em diferentes segmentos, o que tem atraído cada vez mais marcas”, destaca.
Outro exemplo desse avanço é a operação de Alphaville, na Bahia, inaugurada em 2020. Mesmo diante dos desafios da pandemia, a unidade se consolidou no mercado local. Para a franqueada Rosemary Telles, o desempenho positivo está ligado à demanda consistente e à fidelização dos clientes ao longo do tempo.
“Enxergamos potencial desde o início. A decisão de investir veio da segurança de um modelo estruturado e bem aceito no mercado”, explica. Segundo ela, o perfil da região também favoreceu o negócio. “É uma área em crescimento, com um público que valoriza cuidado e qualidade, mas que ainda carecia de serviços mais profissionalizados.”
Base estratégica
Embora tenha origem nordestina, a Cuidare ainda concentra maior número de operações no Sudeste. Atualmente, são 16 unidades no Nordeste, contra mais de 40 na outra região.
Para Miranda Jr., ampliar a presença no território de origem é fundamental para sustentar a expansão nacional. “O Nordeste é peça-chave na nossa estratégia. É onde conseguimos ganhar densidade operacional, fortalecer o suporte ao franqueado e aumentar a eficiência logística. Isso garante mais consistência na experiência do cliente e cria uma base sólida para crescer em outros mercados”, afirma.
O CEO também destaca o potencial regional apontado pela ABF. “Esse desempenho confirma o que já vemos na prática: o Nordeste deixou de ser uma aposta e se consolidou como um mercado estratégico. Existe demanda, maturidade e muito espaço para crescimento. Nosso foco é avançar cada vez mais na região”, conclui.
Miranda ainda pontua a atuação do Gerente de Expansão da rede, Walker Lima, que participou da feira promovida pelo SEBRAE, em Teresina (PI), em abril. Segundo ele, a presença no evento resultou em oportunidades concretas de negócios, o que permitiu o avanço das tratativas para a abertura de novas unidades da franquia na capital piauiense e em São Luís (MA), além de reforçar o compromisso da franquia com a expansão estruturada e sustentável na região Nordeste.
