Com o intuito de tornar mais sustentáveis e rentáveis os negócios dos empreendedores que decidem investir na Minha Quitandinha, a rede de minimercados autônomos acaba de lançar a UniMQ. A universidade de treinamento para franqueados reúne em uma plataforma própria conteúdos de Vendas, Varejo e Experiência do Consumidor. Ao alinhar metodologia e prática, a iniciativa funciona como um suporte desde antes da abertura da loja até a gestão do dia a dia.
Ao todo, a UniMQ contempla cinco módulos nos formatos de vídeos, textos e e-books, sendo eles: integração e boas-vindas, capacitação em vendas, implantação do minimercado autônomo, gestão e operações da loja, além de administração financeira. “As aulas, que sempre são atualizadas, foram preparadas por especialistas de cada setor, que foram contratados somente para essa ação. Acreditamos que a iniciativa auxilia o franqueado a se preparar melhor para o gerenciamento do comércio, já que incluímos temáticas como finanças e prospecção de lojas”, diz Guilherme Mauri, CEO da Minha Quitandinha.
Os cursos são obrigatórios para todos os franqueados antes da abertura da primeira loja e, ao final do treinamento, os empreendedores ganham um certificado de conclusão. Além da plataforma, a Minha Quitandinha tem um canal exclusivo para os franqueados nas redes sociais para facilitar a comunicação com a marca. “Nesta página, promovemos lives semanais sobre assuntos pertinentes à gestão das lojas, reforçamos os temas abordados na UniMQ, inclusive com cases de sucesso e falamos também sobre soft skills, como gerenciamento do tempo e inteligência emocional.”, finaliza Mauri.
