A rede de restaurantes Let’s Eat recebeu na última sexta-feira (5) o Selo de Excelência ABF (Associação Brasileira de Franchising), em cerimônia realizada no WTC Hall, em São Paulo. O reconhecimento é um importante indicativo de excelência e qualidade no franchising brasileiro, concedido apenas às empresas que atendem a rigorosos critérios de avaliação.
O Selo de Excelência ABF é concedido às empresas que atingem altos padrões de qualidade e excelência no franchising por meio de uma pesquisa, feita pela Nielsen, com franqueados das redes inscritas. A avaliação leva em consideração aspectos como o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da rede, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens
Segundo Sylvia de Moraes Barros, presidente da Comissão de Ética da ABF, responsável pela coordenação do Selo, esta é uma oportunidade única do franqueado expressar sua satisfação com a franqueadora em cada um dos atributos levantados, e ainda de apontar pontos de melhoria.
Para Marcos Nunes, criador da marca Let’s Eat e responsável pelas operações da franquia, o reconhecimento é motivo de orgulho e satisfação para toda a equipe. “Estamos muito felizes em receber o Selo de Excelência ABF. Isso é resultado do trabalho dedicado e comprometido de todos os nossos colaboradores e franqueados, que acreditam na nossa marca e na qualidade dos nossos produtos. Vamos seguir trabalhando para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e franqueados”, afirma.
O Let’s Eat foi fundado inspirado nos tradicionais casual dinner americanos e oferece um menu variado que inclui hambúrgueres gourmet, american BBQ e comida mexicana. Com presença em dezessete cidades brasileiras – Americana, Araraquara, Atibaia, Campinas, Cerquilho, Guarujá, Indaiatuba, Itu, Jundiaí, Limeira, Mogi-Guaçu, Piracicaba, Poços de Caldas, Rio Claro, São Carlos, Taubaté e Valinhos – a rede se destaca pela qualidade de seus produtos e pelo atendimento diferenciado.
Com um plano de expansão ambicioso, o Let’s Eat segue em constante crescimento e projeta a abertura de duas novas unidades ainda este semestre.
