A Kopenhagen, rede de franquias de chocolates finos, anuncia a abertura de sua nova loja conceito no Shopping Center Norte. O novo espaço promete ser uma experiência única para os amantes do café e do chocolate, combinando o tradicional com o moderno em um ambiente de 118m².
A loja foi completamente revitalizada, oferecendo agora um espaço amplo e uma experiência aprimorada com a cafeteria Kop Koffee. Com a implementação de um totem de atendimento na entrada e a renovação da fachada seguindo um layout contemporâneo, a Kopenhagen busca fortalecer a conexão com seus clientes, trazendo a voz da marca para o centro da experiência de compra.
Uma jornada de autoatendimento e estratégias para reduzir o tempo de espera são algumas das novidades que visam otimizar o serviço. O atendimento personalizado é uma prioridade, com a inclusão de chamada pelo nome, oferecendo comodidade e praticidade aos cientes.
A marca planeja ainda diversas jornadas de compra para atender o consumidor, com opções de presentes e uma curadoria de conteúdo que reforça o storytelling da marca.
“A nova Kopenhagen no Shopping Center Norte é mais do que um ponto de venda, é um destino que promete encantar e engajar clientes de todas as idades, redefinindo a maneira como experienciamos o sabor e a tradição da marca”, conta Maricy Gattai, diretora executiva da Kopenhagen.
A inauguração é um convite aberto para desfrutar de um cardápio inovador de Kop Koffee e descobrir o que há de melhor em chocolates e cafés.
