Arquiteta, Liliana van Doornik encontrou no empreendedorismo uma forma de construir um novo capítulo profissional e hoje comanda um negócio totalmente focado no público masculino: a Barbearia VIP, a maior rede de barbearias da América Latina. Ao lado do marido, o engenheiro civil Amir Montandon, ela inaugurou, em 2018, uma unidade da Barbearia VIP na cidade de Barbacena, em Minas, apostando em um modelo de negócio que, até então, era completamente novo na região: o conceito de barbearia premium.
“Desde o primeiro mês tivemos uma demanda muito alta. No primeiro ano fizemos a primeira ampliação e, no segundo, realizamos uma nova expansão para atender ao crescimento do público. Do momento de abertura em diante, a nossa empresa se tornou uma referência em Barbacena. No início, o suporte da rede foi mais do que fundamental. Tivemos um contato muito próximo com os franqueadores, desde a participação na contratação dos funcionários até o apoio durante a pandemia, além das ideias inovadoras e da orientação constante para buscarmos novos resultados”, comenta Liliana van Doornik, franqueada da Barbearia VIP em Barbacena.
Tudo começou quando o casal ainda morava em Curitiba e Amir Montandon foi atendido por uma barbearia premium. Ele gostou muito da experiência e, ao mudarem para Barbacena, viram um cenário favorável para a abertura de um negócio similar na cidade. Quando souberam que o amigo de um amigo possuía uma Barbearia VIP, se interessaram ainda mais pela ideia. Foi assim que, em 2018, decidiram abrir uma unidade da Barbearia VIP em Barbacena.
“Como mulher, acho a experiência incrível. Porque trazemos a sensibilidade do lado feminino para um negócio tipicamente masculino. Buscamos um lado muito humano, mantendo a delicadeza e toda a sensibilidade, seja para as recepcionistas quanto também para os barbeiros”, comenta Liliana.
Na prática, o franqueado da Barbearia VIP realiza a gestão da unidade. A rede trabalha com diferentes serviços, desde aqueles dedicados à barba e ao cabelo até tatuagens, remoção de tatuagens, depilação, massagens e podologia. Para ampliar a fidelização do cliente, a franquia dispõe de diversos atrativos, como mesas de sinuca, videogames e open bar totalmente gratuito, entre outros. A rede também dispõe de uma consultoria visagista gratuita em seu aplicativo que permite o cliente ver como vai ficar o seu visual antes do corte do cabelo ou da barba serem realizados. Além de suporte para eventuais dúvidas, a Barbearia VIP oferece, em todas as suas unidades, treinamentos em vídeo para seus funcionários e franqueados.
“Para o futuro, os planos incluem ampliar ainda mais a unidade e continuar acompanhando as novidades da rede. Queremos aumentar a loja e melhorar ainda mais os resultados. Em termos de rede, também esperamos novas iniciativas e inovações”, conclui a empresária.
