A buybye — startup pioneira em soluções de varejo inteligente com experiências 100% autônomas — e a Cobasi, líder no conceito de megalojas voltadas para o cuidado de animais de estimação, se unem para lançar um modelo inédito de experiência aos clientes.
Trata-se do Pet Café, um espaço de aproximadamente 50 m², localizado no 2º andar da loja Cobasi na Rua Augusta, nº 2380. O Pet Café oferece aos clientes a possibilidade de realizar refeições, reuniões, leituras e outras atividades, tudo em um ambiente com atendimento 100% autônomo, desenvolvido com a tecnologia de ponta da buybye. A inauguração está marcada para o dia 21 de setembro.
A parceria nasceu da necessidade da Cobasi de viabilizar um modelo autônomo que proporcionasse um espaço de conveniência e experiência diferenciada para seus clientes, mantendo a viabilidade financeira necessária para replicar em outras unidades. A Cobasi buscou a expertise da buybye, que rapidamente aceitou o desafio, resultando na criação do inovador Pet Café.
Store in Store – O conceito de atendimento autônomo “store in store” permite que o Pet Café inclua diversos parceiros renomados. Entre eles estão o Espaço Cacau Show, com chocolates e gelatos, produtos saudáveis da Divina Terra e refeições congeladas das linhas Inbox e Atala da Sapore. O espaço também conta com uma área dedicada ao Nescafé, que oferece lanches e salgados assados e fritos da Uai, além de micro-ondas e forno. Tudo está distribuído em um ambiente acolhedor, proporcionando uma nova experiência de conveniência e praticidade aos clientes Cobasi, sempre com o suporte da tecnologia de vanguarda da buybye.
Os clientes poderão desfrutar de aproximadamente 250 SKUs, organizados de acordo com diferentes momentos de consumo. O Pet Café oferece opções variadas para café da manhã, almoço, lanche da tarde e jantar, com uma seleção que inclui opções saudáveis para atender os diversos estilos de vida dos consumidores.
“O design do espaço reflete nossa integração com as marcas parceiras, destacando inovação e respeito à identidade de cada uma. Nosso foco é proporcionar uma experiência fluida e digital, mas ao mesmo tempo acolhedora, onde o cliente se sinta confortável para desfrutar do ambiente enquanto cuida de seu pet,” afirma Evandro Maximiano, CEO da buybye.
A experiência no Pet Café é intuitiva e fácil. Os clientes selecionam os produtos e realizam o pagamento diretamente no Totem de Pagamento ou pelo aplicativo da buybye. “Esperamos que outras marcas também se juntem ao Pet Café, proporcionando uma experiência ainda mais diversificada e adaptada a diferentes gostos. Além disso, nossa visão é levar o Pet Café para todas as unidades da Cobasi e expandir as experiências autônomas da buybye para outros ambientes das lojas”, conclui Evandro Maximiano.
“Estamos muito entusiasmados com essa parceria inovadora entre a Cobasi e a buybye. O Pet Café não apenas complementa a experiência dos nossos clientes, oferecendo conveniência e tecnologia, mas também reforça nosso compromisso em proporcionar ambientes que integrem cuidados com os pets e facilidades para os tutores”, diz Francisco Amorim, Gerente de Operações da Cobasi.