3 motivos para abrir um negócio em shopping center

Diretora de operações da Bessie Beauty Club explica por que ter um salão de beleza em centros com grande fluxo de pessoas, como shoppings e galerias, pode ser uma estratégia eficaz de negócio

Crédito Caio Faz

Abrir um negócio em shopping center tem se consolidado como uma estratégia atrativa para empreendedores que desejam investir no setor de beleza. A combinação entre alto fluxo de pessoas, infraestrutura completa e conveniência para o consumidor faz desses espaços um ambiente favorável para novos negócios. Nesse cenário, modelos de serviços rápidos, como os salões no formato fast beauty, ganham destaque por atender clientes que buscam praticidade no dia a dia.

Para Bianca Drummond, sócia-fundadora e diretora de operações da Bessie Beauty Club, rede de salões de beleza express, os shopping centers se destacam por reunir segurança e facilidade de acesso, fatores que ampliam a visibilidade das marcas e contribuem para a captação de clientes. Os dados mais recentes da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) deixam claro o interesse por grandes centros comerciais. De acordo com a entidade, o Brasil conta atualmente com 658 shoppings, que recebem cerca de 471 milhões de visitantes por mês e geram aproximadamente 1,08 milhão de empregos.

Nesse contexto, salões de beleza com atendimento ágil e sem hora marcada têm ganhado espaço nesses ambientes ao atender um público com rotina acelerada, que busca cuidar de si, sem comprometer a agenda. “É comum que clientes aproveitem o horário de almoço, um passeio com a família ou até um compromisso de última hora para cuidar da aparência, e o shopping oferece exatamente essa conveniência”, explica a diretora de operações.

A seguir, a executiva destaca três motivos que explicam por que abrir um negócio ou uma franquia em shoppings e galerias pode ser uma decisão estratégica, confira:

1. Segmento que não para de crescer

O setor de Saúde, Beleza e Bem-Estar é um dos mais promissores do franchising brasileiro. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o segmento representou o segundo maior desempenho em 2025, movimentando R$ 74,3 bilhões, com crescimento de 14,6%. A expansão é impulsionada principalmente pela maior busca dos consumidores por bem-estar, autocuidado e qualidade de vida.

“Os números mostram que beleza e bem-estar deixaram de ser vistos apenas como consumo e passaram a fazer parte da rotina das pessoas. Isso fortalece o setor e abre espaço para novos negócios, especialmente em shoppings, em que muitas clientes buscam serviços ágeis como escova, manicure, maquiagem ou design de sobrancelhas. São procedimentos que podem ser feitos em pouco tempo e se encaixam facilmente na agenda de quem está no local para resolver outras atividades”, analisa.

2. Serviços estratégicos para impulsionar o ticket médio

Salões de beleza têm uma grande oportunidade de aumentar o ticket médio ao oferecer serviços combinados. Muitas clientes entram inicialmente para realizar um procedimento rápido, como uma manicure ou escova, e acabam aproveitando a visita para incluir outros cuidados, como design de sobrancelhas, hidratação capilar ou maquiagem. Assim, o ambiente facilita a permanência da cliente no local e estimula decisões espontâneas. Para o franqueado, isso significa mais rentabilidade por atendimento, já que cada cliente pode adquirir múltiplos serviços em uma única visita. Para a franqueadora, representa a chance de estruturar pacotes e protocolos de serviços simultâneos, potencializando os lucros da rede.

“Quando a cliente chega para um serviço rápido e percebe que pode resolver outros cuidados de beleza no mesmo lugar, ela tende a aproveitar a oportunidade. Salões que oferecem combinações de serviços bem planejadas aumentam naturalmente o ticket médio, fortalecendo a performance de cada unidade e impulsionando o crescimento da rede como um todo”, indica Drummond.

3. Investimento inicial e payback alinhados com o mercado

Para empreendedores que desejam entrar no setor de beleza, existem modelos de franquia estruturados que facilitam a entrada no mercado, oferecendo suporte completo desde a concepção até a operação da unidade. A Bessie Beauty Club possui um modelo especialmente pensado para shopping, com investimento inicial a partir de R$ 404 mil, incluindo taxa de franquia, obra, projeto arquitetônico e mobiliário, o que garante padronização e qualidade desde o primeiro dia de operação. Além disso, o modelo da rede apresenta faturamento médio mensal estimado entre R$ 150 mil e R$ 450 mil, com prazo de retorno previsto entre 17 e 25 meses, tornando o investimento atrativo e competitivo dentro deste segmento.

“Nosso objetivo é levar o conceito da marca para todo o Brasil de forma estruturada. Nossa loja de shopping permite que o empreendedor entre no mercado com segurança, sabendo exatamente o que será investido e qual retorno esperar. É uma oportunidade de fazer parte de uma rede que atua no modelo fast beauty, oferecendo serviços de beleza express de alta demanda”, conclui a diretora.