A Clínica da Cidade, franquia referência em medicina acessível, recebeu o Selo de Excelência em Franchising, da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Esta é a terceira vez que a marca é reconhecida com essa premiação, fortalecendo ainda mais sua posição no setor de franquias.
O selo é concedido às marcas que obtêm a mais alta pontuação na pesquisa realizada junto aos franqueados, que respondem a uma pesquisa. O questionário analisa a satisfação geral com a franqueadora, em relação à marca, rentabilidade e suporte operacional.
“Um dos maiores desafios de uma rede como a nossa, com quase 60 unidades em operação, em 12 estados, é conseguir levar a cultura e o suporte necessários para que o padrão de atendimento seja mantido, assegurando também o melhor resultado para o franqueado. O Selo concedido pela ABF mostra que temos conseguido cumprir essa missão”, comenta Rafael Teixeira, CEO da Clínica da Cidade.
A Clínica da Cidade é a única premiada com o selo na categoria de clínicas médicas acessíveis do Brasil e faz parte da categoria Sênior, que reúne franquias com mais de 15 franqueados, 30 operações e um mínimo de 5 anos de atuação no mercado.
“Temos expandido porque desenhamos um modelo de negócio que resolve uma dor da população, com preços de consultas e exames acessíveis, realizados com tecnologia e de forma humanizada, e porque garantimos retorno financeiro para os franqueados”, destaca o CEO.
A rede oferece suporte aos franqueados desde a compra, com escolha do local da clínica, por meio de análises geofusion, seleção e treinamento de equipe, até a operação do negócio. Em 2023, a Clínica da Cidade inaugurou 7 unidades.