A exemplo do ano de 2020, em 2021 a FarMelhor, rede de franquias com mais de 235 unidades em operação distribuídas pelo Brasil, continuou com seu ritmo elevado de crescimento. Foram 117 novos contratos de franquias em 2020 e 153 em 2021, um crescimento de 30% em novas unidades comercializadas. Em 2021, aliás, a FarMelhor se fez presente em todos os estados do país, à exceção do Amapá.
Em 2021, a FarMelhor inaugurou 64 unidades, contra 38 em 2020. “Esse volume de inaugurações demonstra nossa capacidade de adaptação e manutenção da operação da franqueadora em ritmo acelerado, através da constante capacitação e contratação de novos profissionais e ferramentas de gestão”, afirma Paulo Cezar Pereira, diretor financeiro da FarMelhor.
A rede manteve um crescimento acelerado na região Sudeste, com 34 inaugurações em 2021, seguido pelo Nordeste, com 18 inaugurações.
Com mais capilaridade nacional agora, para facilitar o atendimento a interessados em uma franquia da FarMelhor, a empresa está abrindo novos escritórios em Recife (PE) e em Manaus (AM), além dos já existentes em Minas Gerais e São Paulo. “Esses novos escritórios destinam-se inicialmente a atendimento de interessados na franquia, com planos, em futuro breve, de serem também polos de atendimentos a franqueados da rede, empregando maior pessoalidade e regionalização no atendimento.”
Crescimento acima da média do mercado
Em faturamento, a receita da FarMelhor aumentou 24,9% em 2021 na comparação com o ano anterior, enquanto o setor de varejo farmacêutico como um todo cresceu quase 11%, passando de um faturamento de R$ 137,32 bilhões em 2020 para R$ 152,16 bilhões em 2021. “É um resultado decorrente de forte trabalho voltado à expansão, alinhado com nossa área de implantação, que entregou essas unidades para operação em tempo recorde”, explica Pereira.
O executivo comenta que o varejo farmacêutico ficou em evidência nos últimos dois anos, tanto por oferecer produtos de primeira necessidade como pela demanda crescente de produtos relacionados à covid-19. Mas não só. Ele destaca a crescente procura por maior cuidado pessoal e preventivo, o que se reflete na venda de produtos de higiene pessoal, assepsia e dermocosméticos, produtos de maior valor agregado na rotina de higiene e beleza.
Em relação às unidades inauguradas, o foco de atuação da rede foi na orientação na gestão do ponto de venda, com ampliação do mix de produtos, readequação de margens e descontos. “Um constante apoio de nossa equipe junto aos franqueados”, diz Renan Reis Rodrigues, CEO da marca.
O delivery e os diversos canais de comercialização, a exemplo dos marketplaces, também foram importantes pontos de conquistas para a Rede FarMelhor nos últimos dois anos. “Novos canais digitais de comercialização estão em desenvolvimento pela rede que, muito em breve, deverá lançá-los para o mercado nacional”, antecipa o CEO.
Rede segue em crescimento em 2022 com foco no Norte e Nordeste
Para 2022, a meta de crescimento da rede é de mais 150 novas unidades franqueadas, com destaque para as regiões Norte e Nordeste.
O investimento inicial em uma unidade da FarMelhor é a partir de R$ 150 mil para lojas de conversão e de R$ 350 mil para lojas novas. Não é preciso ser farmacêutico para administrar uma FarMelhor, ainda que seja imperativo ter um profissional da área no local. Por meio do modelo de franquia, o franqueado recebe toda a orientação e apoio necessário para escolher o ponto, inaugurar e gerir sua farmácia.