Serviços oferecidos pela Franqueadora:
– Autorização para utilização da marca;
– Assistência inicial para implantação da unidade franqueada;
– Auxílio na escolha do ponto comercial;
– Apoio na inauguração da unidade franqueada;
– Transferência de know-how;
– Manual de operação, Manual de Identidade Visual;
– Treinamento inicial – o custo deste primeiro treinamento está incluso no valor da Taxa de Franquia. Este curso inicial aborda conceitos teóricos e práticos da operação franqueada. Antes da abertura da unidade franqueada, o franqueado, o gerente, o atendente e os pizzaiolos, totalizando 6 (seis) pessoas deverão, obrigatoriamente, participar do treinamento inicial oferecido pela franqueadora. O treinamento para o franqueado e o gerente terá duração de 15 (quinze) dias e para os demais terá duração de 7 (sete) dias. O treinamento inicial será realizado na sede da franqueadora, ou em local por esta designado, comprometendo-se ainda o franqueado a operar a unidade franqueada mediante adoção plena dos padrões requeridos pelo sistema de franquia da marca. Havendo necessidade de treinamento de mais pessoas, o franqueado arcará com o custo excedente.
– O programa de treinamentos consiste na criação, gestão, distribuição de conhecimento, treinamento continuado e compartilhamento de boas práticas entre os franqueados.
– Controle de qualidade;
– Supervisão de rede;
– A franqueadora irá fornecer regularmente serviço de orientação e suporte aos seus franqueados, através dos canais específicos, disponibilizados para esse fim;
– Marketing e publicidade – criação de campanhas institucionais, peças de PDV, gestão do calendário promocional e investimentos recorrentes em diversas mídias sociais online para divulgação da marca.
