A marca pertence ao Grupo PLL, especialista em serviços de assistência técnica de celulares com mais de 13 anos de mercado. A #Hashtec é a primeira incursão do Grupo no mercado de franquias e visa criar uma rede nacional de assistências técnicas focadas em reparo rápido (30 a 40 min, em média), venda de acessórios e outros produtos/serviços que se agregarão ao portfólio no futuro. Além de vasto – existem mais de 235 milhões de aparelhos em funcionamento no Brasil –, o mercado de franquias de manutenção de informática e eletrônicos cresceu 32,2% em 2017, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising – ABF.
A franquia, que começou a operar em 2017 e já possui duas lojas próprias em operação, dará inicio a seu processo de expansão na ABF Franchising Expo, principal vitrine do setor no Brasil, que ocorre de 27 a 30 de junho no Expo Center Norte.
O plano de expansão da marca abrange o Brasil todo, mas o foco inicial são os estados de São Paulo e Rio de Janeiro