Alex Cavalheiro, presidente do Instituto Mix, recebe o prêmio Franquia 5 Estrelas, concedido após pesquisa realizada pela Serasa Experian a pedido da Editora Globo
São Paulo, 21 de junho de 2016 – O Instituto Mix de Profissões – rede com cerca de 200 franquias de escolas profissionalizantes em operação e outras 60 comercializadas – acaba de receber o Prêmio Franquia 5 Estrelas, concedido após pesquisa realizada pela Serasa Experian a pedido da Editora Globo. Ocupa, agora, um seleto grupo de 77 franqueadoras que se destacam em três quesitos: qualidade da rede (o valor da marca e o investimento em marketing), desempenho (a performance financeira) e satisfação do franqueado (a avaliação do franqueado em relação aos serviços prestados pelo franqueador).
Em maio, outro reconhecimento já mostrou que a rede está no caminho certo. O Instituto Mix de Profissões foi a franqueadora mais bem pontuada na categoria “Franqueador Pleno” do “Selo de Excelência em Franchising ABF”. O Selo é uma chancela que ajuda candidatos a franqueados a escolher franqueadoras referenciadas. E ajuda as franqueadoras a mostrar, de maneira isenta, a qualidade do seu trabalho por meio da satisfação de sua rede franqueada. E este foi o maior diferencial do Instituto Mix: enquanto a média da categoria Pleno foi 70,4, a rede atingiu 96,4.
Mas o que será que o Instituto Mix tem feito pela rede e que vem lhe rendendo tantos prêmios e reconhecimento? O presidente da rede, Alex Cavalheiro, explica:
“Estamos muito contentes com o prêmio Franquia 5 Estrelas porque esse é um reconhecimento de todo o trabalho que realizamos em prol de nossa marca e da rede franqueada.
2015 foi um ano de atividades intensas. Como estamos em crise, pensamos em investir pesado nas pessoas para nos diferenciar, nos preparar para os desafios do mercado e poder trabalhar melhor o aluno, de maneira a conquistá-lo e o fidelizar.Essa foi a primeira ação que fez com que merecêssemos a nota alta: o investimento em pessoas e na profissionalização delas. Criamos um processo de treinamento tão minucioso e com custos tão baixos que os franqueados conseguiram enviar suas equipes para a realização de diversas capacitações. Foi um ano inteiro de cursos com franqueados e colaboradores oferecidos tanto em modalidades presenciais quanto à distância, num intensivo reforço de vendas, administrativo, pedagógico e gestão. Não houve quem saísse destes treinamentos sem motivação para mudar o que estava incomodando na unidade franqueada.
A segunda ação foi a de valorizar as boas práticas dos franqueados e compartilhá-las com toda a rede. A partir do momento em que criamos o conceito de Franquias 5 Estrelas, pudemos reconhecer o bom trabalho de nossos franqueados que mais se destacam a cada trimestre. Suas práticas são contadas em cases numa publicação interna (foto) e ajudam outras unidades a buscarem melhorar continuamente.
Para figurar entre as Franquias 5 Estrelas, a unidade franqueada precisa seguir as rotinas determinadas pela franqueadora, dentro da padronização da marca. Os franqueados 5 Estrelas, por seguirem os padrões da rede, conseguem elevar o faturamento de suas unidades franqueadas e melhorar o desempenho de suas equipes.
Também nos perguntam se estamos expandindo apesar da crise. A resposta é sim. E sabe quem mais procura novas unidades? Os próprios franqueados. De tão satisfeitos que estão com o negócios, já nos procuram para abrir escolas em outras praças. Na rede, são muitos os franqueados que têm mais de uma unidade. Não tem melhor sinal do que este de mostrar que estamos no caminho certo”.
Sobre o Instituto Mix de Profissões
Com mais de 50 cursos profissionalizantes em sete áreas (Administração, Beleza, Construção Civil, Gastronomia, Idiomas, Saúde e Tecnologia), o Instituto Mix possui 200 escolas franqueadas e mais 60 comercializadas ou em implantação.
São mais 170 mil alunos formados, o que torna a marca um fenômeno na área da educação profissionalizante. O Instituto Mix tem a missão de transformar a vida de seus alunos por meio da qualificação profissional.
Numa unidade franqueada do Instituto Mix, investem-se entre R$ 60 mil e R$ 250 mil, dependendo do tamanho da escola, e há também a chance de optar por uma máster-franquia, que dá o direito de desenvolver a marca em determinada região. O foco de atuação dos franqueados é junto às classes C, D e E.
O Instituto Mix ainda mantém uma agência de empregos que prioriza os currículos de seus alunos no processo de agenciamento – este é um serviço pago à parte, que gera uma fonte de renda diferente para a franquia.
Outra fonte de receita são os cursos corporativos criados pelo Instituto Mix, que transforma rotinas de trabalho em plataforma de ensino para trabalhadores das mais variadas empresas, como, por exemplo, postos de gasolina. Tudo isso comprova que a franqueadora não dá atenção apenas aos seus clientes finais, mas também pensa no sucesso de seus franqueados.
Perfil – Instituto Mix
Tipo de negócio: Escolas profissionalizantes
Ano da fundação: 2010
Início da franquia no Brasil: 2013
Total de unidades no Brasil: 200 operando e 60 comercializadas ou em fase de implantação
Investimento inicial: de R$ 60 mil a R$ 250 mil (com a taxa de franquia inclusa)
Taxa de franquia: de R$ 15 mil a R$ 40 mil
Capital de giro: R$ 15 mil a R$ 79 mil
Royalties: 8%
Taxa de publicidade: 2%
Área mínima: a partir de 120 m2
Nº de funcionários: mínimo de seis para início da operação
Faturamento bruto: média de R$ 72 mil
Lucro líquido: média de R$ 18 mil
Prazo de retorno: até 18 meses
Prazo de contrato: 5 anos
Apoio ao franqueado: Orientação na escolha do ponto comercial; manual arquitetônico e memorial descritivo da obra; treinamento operacional ao franqueado e equipe; manuais de gestão; consultoria técnica administrativa, financeira e operacional; assessoria de marketing, assessoria de imprensa, material didático.
Telefone: (48) 3522-1555
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