A Trust Intercâmbio Cultural e Turismo inaugura nesta quinta-feira (04) sua primeira unidade em Santos (SP). Com a abertura, a rede soma 30, sendo 21 microfranqueados e nove lojas. Especializada em proporcionar para as pessoas viagens para vários destinos do mundo, seja para estudar, trabalhar ou se divertir, a Trust planeja dobrar o número de lojas e microfranquias, atingindo a marca de 50 em funcionamento até o final de 2019. Para o primeiro semestre do ano, além da inauguração de Santos, estão previstas mais quatro aberturas, totalizando 30 unidades.
“Atingimos 30% da nossa meta de 2019 e o primeiro semestre ainda não acabou. Isso comprova que o investimento no setor de turismo atrai as pessoas devido ao excelente retorno”, finaliza Mariana Cardoso, Diretora da Trust.
Luciana Carvalho, franqueada responsável pela unidade de Santos, não é do setor de viagens, mas viu na Trust a possibilidade de realizar um sonho. “Eu e meu marido somos da área da saúde, porém sempre gostamos de viajar. Desde que casamos, viajamos uma vez por ano, revezando: um ano com os filhos e outro em casal. Fazemos isso há mais de 18 anos. Queremos passar nossa paixão por turismo e conhecimento para os clientes”.
Para Luciana, a unidade de Santos é mais do que uma nova agência de viagem na cidade. É uma nova experiência. “Aqui vamos criar uma relação de proximidade com o cliente, personalizando o atendimento e vendendo mais do que apenas pacotes. Vamos mostrar a ele como conhecer o mundo. Nossas experiências pessoais fazem com que a identificação e empatia com o cliente sejam nosso diferencial”, completa Luciana.