A Acquazero encerra 2025 com um balanço positivo, marcado por um crescimento consistente, fortalecimento das operações e a evolução estratégica do modelo de negócios. Ao longo do ano, a rede avançou alinhada às metas estabelecidas, com foco na padronização dos processos, ampliação do suporte aos franqueados e diversificação do portfólio de serviços, especialmente no segmento residencial, que se consolidou como uma importante frente de expansão da rede.
Esse desenvolvimento refletiu diretamente na evolução dos principais indicadores operacionais e comerciais. Em 2025, a Acquazero registrou melhorias na qualidade de entrega, aumento da satisfação dos clientes, maior eficiência comercial das unidades e adoção de novos serviços. O fortalecimento da padronização e a proximidade do suporte da franqueadora contribuíram para elevar o nível de maturidade da rede e preparar o terreno para um ciclo de ainda mais crescimento.
Crescimento da rede e evolução nos resultados
Ao longo de 2025, a Acquazero ampliou o número de unidades ativas e consolidou padrões operacionais mais robustos em toda a rede. Esse movimento impactou diretamente o desempenho financeiro dos franqueados, com unidades registrando crescimento de faturamento em torno de 20% a 30%, impulsionados por campanhas estratégicas, maior geração de leads e diversificação dos serviços oferecidos.
As campanhas de higienização residencial e as ações sazonais voltadas ao segmento automotivo tiveram um papel importante nesse avanço. As iniciativas ampliaram a visibilidade da marca, aumentaram a demanda e contribuíram para atrair novos clientes, além da fidelização dos consumidores.
Junto com isso, o fortalecimento das estratégias de marketing ajudou a sustentar a performance comercial das unidades ao longo do ano. No conjunto, o faturamento aproximado da rede em 2025 apresentou um crescimento muito relevante em relação ao ano passado, com um avanço entre 20% a 30%, o que demonstra a união de uma maior eficiência operacional, expansão da rede e fortalecimento do portfólio de serviços.
Padronização, qualidade e suporte como pilares estratégicos
Um dos principais destaques do ano foi o avanço na padronização operacional da franqueadora. A implementação de processos mais claros, reforço nos treinamentos técnicos e a maior presença do suporte da franqueadora no dia a dia das unidades contribuíram para elevar o padrão de atendimento e a qualidade dos serviços prestados.
O programa Cliente Oculto teve um papel fundamental para identificar as necessidades de melhorias, alinhar expectativas e reforçar a cultura de excelência na rede. A ação ajudou a aprimorar a experiência do cliente, e ao mesmo tempo fortaleceu a consistência da operação entre as unidades.
O desempenho dos franqueados ao longo do ano foi reflexo desse esforço conjunto. Em 2025, houve uma evolução significativa na adesão aos padrões da marca e na maturidade operacional das unidades. Muitos franqueados ampliaram seus resultados ao investir nos serviços residenciais, participar das campanhas oferecidas pela rede e treinamentos.
Transformações do mercado e adaptação da rede
O mercado de estética automotiva e serviços residenciais passou por transformações relevantes ao longo de 2025. Os clientes tem se tornado cada dia mais exigentes, valorizando empresas com mais profissionalismo, com padronização de serviços e que passe segurança na execução dos trabalhos. Ao mesmo tempo, ocorre também uma migração expressiva da demanda pelo segmento residencial, impulsionada principalmente pela busca por praticidade, bem-estar e cuidados de higiene.
Esses fatos também trouxeram uma maior competitividade ao setor, exigindo das redes uma atuação mais estratégica, com forte presença digital, qualificação técnica e processos bem definidos.
De acordo com Henrique Mol, CEO da franquia, a rede sempre está atenta às mudanças do mercado e do consumidor, e acredita que isso faz a diferença no avanço da marca. “Fortalecemos nossa operação investindo em marketing e na melhoria do negócio, nos posicionando para atender uma demanda cada vez maior e mais exigente e isso tem sido o nosso diferencial, a atenção aos detalhes e ao que o mercado exige.”
Desafios e fatores que impulsionam a rede
Alguns dos maiores desafios deste ano foram os atrasos de fornecedores e o aumento da concorrência, fatores que, em alguns momentos impactaram diretamente nas vendas e nas disponibilidades de insumos.
“Mesmo assim, a estrutura da franqueadora e o alinhamento com os franqueados permitiram que a gente diminuísse os impactos desses empecilhos. Continuamos mantendo a consistência dos resultados e entregando um serviço de qualidade”, afirma Henrique.
Por outro lado, fatores externos positivos contribuíram para o desempenho da marca. A maior conscientização dos consumidores sobre higiene, cuidados automotivos, bem-estar e meio ambiente, impulsionou a demanda por serviços especializados, especialmente no segmento residencial, criando novas oportunidades de crescimento para as unidades.
Aprendizados e preparação para um novo ciclo
O ano de 2025 trouxe muitos aprendizados para a franqueadora. A experiência reforçou a relevância de expandir o portfólio de serviços, investir de forma consistente em marketing, manter padrões elevados de qualidade e acompanhar de perto o desempenho dos franqueados. A capacitação contínua e o suporte ao franqueado mostraram-se essenciais para a melhoria do negócio e para a construção de um crescimento sustentável.
Com isso, a franqueadora encerra o ano mais estruturada e se prepara para avançar ainda mais em 2026, mantendo o foco na eficiência operacional e na valorização da experiência do cliente.
Perspectivas e focos estratégicos para 2026
Para o próximo ano, a Acquazero projeta ainda mais crescimento, tanto em faturamento quanto na expansão da rede. A expectativa é de aumento consistente, impulsionados pela consolidação dos serviços residenciais, ampliação do atendimento a frotas e pelo fortalecimento das estratégias de marketing.
“Queremos lançar novos formatos no próximo ano, com foco especial no atendimento a frotas, ampliando a atuação da rede e diversificando as fontes de receita das unidades. Também queremos avançar na seleção de franqueados, garantindo um crescimento mais qualificado”, diz Henrique.
Outra estratégia para o próximo ano será o fortalecimento do suporte. A rede planeja investir em treinamentos mais completos e práticos, atualizações constantes e novos conteúdos voltados à operação diária, com destaque para as capacitações de atendimento de frotas. O objetivo é oferecer ferramentas que permitam às unidades estruturarem esse serviço com segurança, organização e padronização.
“Queremos estar ainda mais ao lado do nosso franqueado, e por isso nosso foco será em melhorias para eles. Acreditamos que eles são a base de tudo o que construímos esse ano, e no próximo iremos continuar esse trabalho com união e mais fidelização”, finaliza o CEO.
